Diseño de un sistema de gestión de talento humano para una empresa de servicios: call center
por: Libreros Baeza, Katherine
Publicado: (2014)
Mejoramiento de procesos y diseño de un tablero de comando para una empresa que ofrece servicio de call center en la ciudad de Quito caso Telecommunication Solution Center (TSC)
El tema de esta disertación se ha basado en la necesidad de evaluar la factibilidad de un proyecto de mejora de procesos y diseño de un tablero de comando, que permitan un incremento aceptable en la productividad de TSC, empresa que pertenece al sector servicios, específicamente al de Telecomunic...
| Autor Principal: | Artieda Estrella, Roberto Gonzalo |
|---|---|
| Otros Autores: | Yépez Yépez, Diego Javier |
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
QUITO / PUCE / 2006
2011
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/1809 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|