Evaluación de la calidad del servicio del Hotel “Boulevard”, de la provincia de Zarumilla, departamento de Tumbes, utilizando estándares de las buenas Prácticas, durante el año 2014
por: Dioses Guerrero, Tahis Eliana
Publicado: (2017)
Evaluación de la calidad del servicio del hotel “Boulevard”, de la provincia de Zarumilla, departamento de Tumbes, utilizando estándares de las buenas prácticas, durante el año 2014
La presente investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio del hotel “Boulevard” de la ciudad de Zarumilla, utilizando estándares derivados de las buenas prácticas. La investigación fue de tipo cualitativo- cuantitativo, de nivel descriptivo, con un diseño de caso único...
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Autor Principal: | Dioses Guerrero, Tahis Eliana |
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Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/4476 |
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