Desarrollo de un plan estratégico operativo que permita aumentar el nivel de eficiencia en la respuesta de PQR's de oportunidad al primer contacto en Outsourcing S.A para su cliente Emermédica
por: Forero Solano, David Antonio
Publicado: (2015)
Propuesta para la aplicación del método Six Sigma para la reducción en tiempos de respuesta de las PQR’s de vehículos livianos
Práctica Empresarial
Guardado en:
Autor Principal: | González Carrasco, Juan David |
---|---|
Formato: | Bachelor Thesis |
Idioma: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
2014
|
Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10983/1382 |
Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares Similares
-
Desarrollo de un plan estratégico operativo que permita aumentar el nivel de eficiencia en la respuesta de PQR's de oportunidad al primer contacto en Outsourcing S.A para su cliente Emermédica
por: Forero Solano, David Antonio
Publicado: (2015) -
Estandarización de los tiempos de respuesta de las peticiones, quejas y reclamos presentadas en Casatoro Automotriz S.A.
por: Triviño Gutiérrez, David Felipe
Publicado: (2015) -
Propuesta de aplicación de la metodología six sigma para el mejoramiento en la gestión de las órdenes de mantenimiento correctivo de la zona centro en el negocio de supermercados de Colsubsidio
por: Castillo Lopez, Juan Sebastian
Publicado: (2019) -
Propuesta de auditoria para el proceso de atención y gestión de PQRS de la alcaldía municipal de Ibagué aplicando ITIL
por: Ortiz Forero, Jairo Alxander
Publicado: (2018) -
Mejoramiento del proceso de validación de ingresos a través del adecuado uso de las herramientas de LEAN SIX SIGMA en la agencia de viajes multinacional
por: Bolaños Londoño, Viviana Marcela
Publicado: (2015)