Desarrollo de una metodología para la transformación cultural del servicio en el sector hotelero en Colombia

Cada país en el mundo tiene sus características que lo diferencian de los demás, a éstas se les llama cultura. Son manifestaciones de comportamientos que se transfieren de generación en generación y que se van aprendiendo a través del tiempo. Debido a que es un aprendizaje constante, éste también se...

Descripción completa

Autor Principal: Ortiz Jaramillo, Camila Lucía
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2014
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/10693
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