Puerto fluvial - Multimodal en Puerto Berrio Antioquia
por: Gaitán Nieto, Nicolás
Publicado: (2016)
Propuesta de optimización del proceso de capacitación inicial, para la prestación de un servicio exitoso de los agentes de servicio al pasajero de Latam Airlines
Este proyecto de grado, se desarrolla en 3 ejes fundamentales, los cuales se tuvieron en cuenta para poder entender, conocer, proponer y recomendar acerca de la problemática, sobre la capacitación inicial de los agentes de servicio al pasajero. El primer eje, es el cual explica como los agentes de...
Autor Principal: | Reyes Zarate, Nicolás Felipe |
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Formato: | Trabajo de grado |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/36724 |
Etiquetas: |
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