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Definición de una estrategia de CRM en empresas del sector manufacturero: caso Calzado Ditre Vi S.A.S.

Investigación

Autor Principal:	Vega Morales, Anderson Jair
Formato:	Trabajo de grado - Pregrado
Idioma:	spa
Publicado:	2018
Materias:	FIDELIZACIÓN DE CLIENTES CRM SERVICIO AL CLIENTE PYMES SECTOR MANUFACTURERO
Acceso en línea:	Vega Morales, A. J. (2018). Definición de una estrategia de CRM en empresas del sector manufacturero: caso Calzado Ditre Vi S.A.S.. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
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