El servicio al cliente y su necesidad en la microempresa. Caso de estudio La Maye
por: Cortés Pedraza, Mileidy Jobanna
Publicado: (2018)
Plan de mejoramiento basado en el modelo Kaizen : la clave de la ventaja competitiva en Estilo Ingeniería S.A
Este artículo establece un plan de mejora continua en la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa Estilo Ingeniería S.A, para crear de esta manera una ventaja competitiva y mayor fidelización de los clientes de la empresa, la cual a lo largo de su historia ha adoptado diferentes estrategias...
Autor Principal: | Díaz Mayorga, Juan Carlos |
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Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/28516 |
Etiquetas: |
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