Calidad en el sector empresas comercializadoras de prendas de vestir para niños y bebes en el emporio comercial de Gamarra – La Victoria – Lima
por: Cruz Auccaille, Eddie Adolfo
Publicado: (2017)
Calidad en el servicio en el sector cines en Lima
La calidad de servicio es uno de los aspectos más relevantes para las organizaciones, sin embargo, no existe un método validado para la evaluación del mismo, de la misma manera no existen investigaciones referentes al modelo SERVQUAL mas allá de aplicaciones prácticas de carácter descriptivo. Est...
| Autor Principal: | Aguilar Esteban, Rudy |
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| Otros Autores: | Guija Zavalaga, Jessica, Polanco Reyna, Marco, Rosales Huamanchumo, Javier |
| Formato: | Tesis de Maestría |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/9580 |
| Etiquetas: |
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